客户服务
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售后维修

为确保客户需要的时候我们就在客户身边,我们制定了一套全面的、实践导向的服务方案,能够快捷灵活地满足客户的个性化需求。我们遍布全球的服务网络保证为客户提供快速、可靠的专业支持,将设备的停机时间降至最低,助您实现设备的利用率最大化。

龙昌客户服务包括以下方面:

使用培训

对服务与维护人员进行定期的培训并不断提升其作业能力,是保障设备高可用性的基本前提。龙昌集团为了保证客户能够顺利运行我们的产品,会在客户现场对客户进行培训。让客户可以在现场设备上亲身体验,以期达到最佳的培训效果。

培训会完全根据客户的需求进行定制,以便课程适用于维护人员、设备操作员,新员工或是老员工等。并可以满足客户的特殊要求,根据现场人员的资质及经验为其查缺补漏等。

如果您的企业在使用龙昌集团产品的过程中,有进行产品使用培训的需求,请填写以下表格,联系我们。我们在收到您的申请后,会根据您的情况尽快安排培训。

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